Dostawa i płatności

§ 1. METODY PŁATNOŚCI

W sklepie ariahair.pl dostępne są następujące formy płatności:

Płatności elektroniczne i karty:

  • Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Union Pay
  • BLIK
  • Apple Pay, Google Pay
  • Shop Pay

Płatności odroczone:

  • Klarna – kup teraz, zapłać później lub w ratach

Płatności obsługiwane są przez bezpieczną platformę Shopify Payments. Połączenie jest szyfrowane certyfikatem SSL. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

Płatność należy uiścić niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

 

§ 2. DOSTAWA

Obszar dostawy

Sklep realizuje dostawy na terytorium całej Polski oraz do wybranych krajów europejskich i poza EOG (m.in. Zjednoczone Emiraty Arabskie). Dostępne kierunki widoczne są podczas składania zamówienia.

Czas realizacji

Zamówienia są kompletowane i wysyłane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Po nadaniu paczki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Koszt dostawy

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna dla wszystkich zamówień.

Koszty dostawy zagranicznej są obliczane indywidualnie i prezentowane podczas składania zamówienia, przed jego finalizacją.

Czas dostawy

  • Polska: 1–3 dni robocze od nadania
  • Europa: 3–7 dni roboczych
  • Poza EOG (m.in. UAE): 5–14 dni roboczych

Podane czasy są orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu w przypadku zwiększonego ruchu u przewoźników lub w okresach świątecznych.

 

§ 3. ODBIÓR PRZESYŁKI

Przy odbiorze paczki zalecamy sprawdzenie jej stanu zewnętrznego w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia opakowania prosimy o sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika i niezwłoczny kontakt z nami pod adresem concierge@ariahair.pl.

 

§ 4. ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA

Po wysyłce zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Status zamówienia możesz sprawdzić również w swoim koncie klienta w zakładce Moje zamówienia.

 

§ 5. PYTANIA

W razie pytań dotyczących dostawy lub płatności skontaktuj się z nami: